Гарантийные условия

ООО «ПартЛидер» гарантирует отсутствие неисправностей и высокое качество поставляемого Товара.

Гарантийный срок на поставляемый товар составляет:

• 3 (три) месяца на механические быстроизнашиваемые детали, а также на расходные материалы, такие как на вкладыши, ролики, смазывающие устройства, тормозные колодки и т.п.;
• 6 (шесть) месяцев на электронные и электромеханические компоненты, такие как печатные платы, датчики/концевые выключатели, кнопки, табло индикации и т.п.;
• 12 (двенадцать) месяцев - на сложные электронные и электромеханические компоненты, такие как частотные преобразователи, на поручни для эскалаторов/траволаторов;

Гарантия не распространяется на повреждения Товара, произошедшие после передачи Товара Покупателю и вследствие небрежных действий или неправильных условий транспортирования, хранения, технических условий эксплуатации, установленных производителем или использования не по назначению, либо неквалифицированного использования персоналом Покупателя.

Возврат товара

Если покупатель, столкнувшись с какими-либо обстоятельствами, принимает решение отказаться от уже приобретенного товара, то, согласно договоренности между сторонами, он имеет полное право на возврат товара и полное возмещение его стоимости. Однако для осуществления этого процесса необходимо строго соблюдать определенные условия:

1. Возвращаемый товар не должен быть “нарезным”, то есть товаром, который предназначен для продажи нарезкой или в разрезе на части, как это обычно происходит с такими товарами, как стальные канаты, тяговые ремни, подвесные кабели, поручни эскалаторов и т.п.
2. Товар не должен быть использован. Должен быть сохранен его первоначальный товарный вид, а также все сопутствующие документы, включая техническую документацию, и заводская упаковка (в случае, если они были предоставлены при покупке).